文章描述: 职场中大部分领导都是以结果为导向的,他们看重结果的同时,也意味着你做错事情的结果是由他们来承担。理所当然,领导不会对你无条件的包容。所以如果领导批评你了,首先不要沉浸在自己的情绪当中,不要让坏情绪干扰你对整件事情的判断。同时,正面响应领导的情绪,表达对领导情绪的认可并平复他的怒气值。那么,具体该怎么做呢? 承认错误+表
职场中大部分领导都是以结果为导向的,他们看重结果的同时,也意味着你做错事情的结果是由他们来承担。理所当然,领导不会对你无条件的包容。所以如果领导批评你了,首先不要沉浸在自己的情绪当中,不要让坏情绪干扰你对整件事情的判断。同时,正面响应领导的情绪,表达对领导情绪的认可并平复他的怒气值。那么,具体该怎么做呢?
承认错误+表达歉疚
面对批评不要去第一时间解释争辩。尤其是在会议上,不要去影响整个会议的进行。把情绪藏起来,如果领导让你回答的话,千万不要下意识理由推卸责任。因此可以回答:“对不起领导这件事情的确是我没有考虑周到,影响了整个团队,我感觉非常抱歉。”职场中有担当非常重要,犯错的时候,担当尤其重要,这是你值得信任的必要条件。
平复情绪+极速解决问题
收起自己的所有情绪,哪怕有也需要回家再发泄。在短时间理解领导生气的点,你所呈现的结果和领导的预期差距在哪里。迅速思考并提出解决方案,把事情的损失降到最低。不要去回避问题,既然提出质疑,说明这件事并不是非常完美,需要从根本上去解决问题。因此,可以这样与领导沟通:“领导您看,我们目前是要解决a问题,现在我想到的解决方案是b和c,但是在这些环节需要您出面帮忙沟通,您看是否合适。”如此询问领导的意见和建议,就能避免出现执行上的再次偏差。
自我反思+感谢+表决心
问题解决之后,千万不要当事情结束了,记得感谢领导的协助,同时做自我复盘。看看问题是一时粗心还是工作流程有待优化、工作技能有待提升。认真思考总结的同时表示同类问题,之后不会再犯了。其实从老板的角度,大多数时候都是对事不对人的,对于职场新人,他们的包容度也会更大,心里不要过度的敏感和针对。因此,犯错不可怕,绝不要白犯错。职场就是不断升级打怪,不断成长的过程。
面对领导的会议上点名批评,我们要有一定钝感力。当被批评时,太过于玻璃心,会影响自尊心。锻炼自己的抗压能力,才会遇到事情时,不过于反应激烈,坦然接受别人对自己的看法。
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发布时间:2024-10-01 20:11:15
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